Termeni si conditii

Site-ul www.fashionplace.ro este proprietatea SC WEB INVEST SRL inregistrata in Timisoara, Str Zurobara, nr.9, ap. 2 , jud Timis, J35/1052/2010, CUI: RO27139532. Se permite folosirea site-ului www.fashionplace.ro numai in limitele metionate in prezentul document. Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos:

Politica de confidentialitate.

Toate informatiile furnizate de catre clientii siteului www.fashionplace.ro for fi folosite exclusiv in scopul pentru care au fost furnizate, si anume procesare comenzi, si nu vor fi nicidecum instrainate catre o terta parte. Informatiile personale minime necesare procesarii unei comenzi sunt: numele, prenumele, adresa de livrare/facturare, telefon, adresa de e-mail. In cazul in care optati sa beneficiati de facilitatile oferite de site-ul nostru (stadiu comanda/livrare, istoric comenzi) si va creati un cont va sfatuim sa nu instrainati datele cu care va autentificati pe site (adresa de e-mail, parola). Daca din diverse motive doriti sa nu mai primiti anumite informatii, sa modificatii anumite informatii personale furnizate anterior sau sa fiti stersi din baza noastra de date va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa contact@fashionplace.ro . Totusi datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor daca soliciatrea acestora se justifica in baza legii. FashionPlace nu poate fi facut raspunzatoare in nici un fel de pierderea sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare.

Pretul si livrarea

Toate preturile afisate pe site-ul www.fashionplace.ro sunt exprimate in RON si contin TVA 24%. Orice comanda plasata prin intermediul siteului www.fashionplace.ro , telefonic la numerele de pe site sau la adresa de e-mail contact@fashionplace.ro, are valoare contractuala. Indiferent de modalitatea aleasa de catre client pentru plasarea comenzii, el trebuie sa fie de acord cu termenii si conditiile de pe site, intelegand totodata valoarea contractuala a fiecarei comenzi efectuate. Livrarea produselor de pe site-ul www.fashionplace.ro se face pe intreg teritoriul tarii utilizand serviciul de curierat rapid Fan Courier. Pretul transportului este suportat de catre client si se ridica la suma fixa de 19 lei indiferent de numarul produselor comandate sau greutatea lor. Astfel d-voastra ca si client veti sti exact cat veti plati pentru comanda d-voastra. In incercarea de a face cumparaturile online de pe site-ul nostru si mai atractive incercam sa oferim transport gratuit pentru diverse produse. Pentru o comanda mai mare de 400 lei beneficiati de transport gratuit pe intreg teritoriul tarii Pentru livrarea coletelor in localitatiile din afara retelei FanCourier se va percepe o taxa suplimentara variabila in functie de numarul de km efectuati in plus de la cea mai apropiata locatie FanCourier,chiar daca valoarea comezii este peste 400 lei. Valoarea taxei de transport va va fi comunicata de catre consultantul de vanzari. Produsele din categoria Designeri care sunt confectionate la comanda special pe masurile dumnevoastra vor avea termenul de livrarea prelungit in functie de timpul de fabricatie al articolului. Un termen aproximativ veti primii de la consultanul nostru de vanzari in momentul in care va va contacta telefonic. Livrarea produselor poate dura intre 1 sau 14 zile in functie de disponibilitatea modelului, respectiv a culorii pe stoc.(in principiu orice model poate fi adus la comanda chiar daca nu este pe stoc ) In momentul confirmarii comenzii veti fi informati in cat timp veti primii comanda. Totodata in ziua expedierii comenzii un consultant vanzari va lua legatura cu d-voastra pentru a va comunica data livrarii exacte. Livrarile se efectueaza in zilele de luni-vineri (exceptand sarbatorile legale) in intervalul orar 10-17. In mod special putem efectua livrari si Sambata. Daca in acest interval orar stiti ca nu va fii nimeni la resedinta d-voastra, va rugam sa indicati ca adresa de livrarea adresa unde puteti fi gasit/-a in acest interval orar pentru a evita intarzierea livrarii sau chiar nelivrarea. Daca, in interval de 5 zile de la sosirea la destinatie, curierul nu poate livra produsele din vina clientului, ori acesta nu le preia singur din depozitul firmei de curierat, contractul se considera anulat din vina clientului, acesta fiind tinut raspunzator pentru plata cheltuielilor de transport dus-intors. In cazuri exceptionale in care un produs desi figureaza pe site ca fiind pe stoc nu mai este, veti fi informat telefonic de perioada in care respectivul produs va fi disponibil. La cererea clientului comenzile pentru produse indisponibile pot fi pastrate si livrate in momentul in care apar produsele pe stoc. Daca in termen de o luna de la plasarea comenzii produsul nu revine pe stoc, comanda respectiva se anuleaza automat.

Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului FashionPlace este voluntara si implica acceptarea urmatorilor termeni: Toate mesajele pe care le veti primii de la FashionPlace sunt ca urmare a abonarii d-voastra la newsletter si intreg continutul mesajului este proprietatea FashionPlace fiind astfel guvernat de aceleasi reguli ca si siteul.. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala d-voastra avand oricand posibiliatatea de a va dezabona urmand instructiunile din partea de jos a mesajului primit. Trimiterea de catre abonatii la newsletter catre o terta parte a informatilor comerciale primite de la FashionPlace este permisa doar cu asumarea deplina a raspunderii de catre abonati. Mesajele primite pe o astfel de cale nu sunt considerate a fi comunicari comerciale directe de la FashionPlace si ca atare nu sunt supuse legii comertului electronic

Functionarea siteului

Dat fiind faptul ca siteul este gazduit de serverele unei terte parti FashionPlace nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori de functionare indiferent de natura lor. Totodata FashionPlace nu raspunde de continutul sau natura siteurilor la care se ajunge prin legaturi de pe siteul FashionPlace.

Comentariile utilizatorilor pe FashionPlace

Utilizatorii care plaseaza pe site comentarii referitor la produsele comercializate o vor face pe propria raspundere si vor garanta ca au toate drepturile asupra continutului publicat. FashionPlace isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen sau calomnios. Fashion place nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site. Orice comentariu plasat de catre utilizatori pe site echivaleaza cu acordarea catre FashionPlace a dreptului nelimitat, gratuit, irevocabil si netransmisibil de a modifica, reproduce sau adapta sub orice forma continutul fara nici un fel de instiintare.

Raspunderi asumate

FashionPlace nu este responsabila de nelivrarea la timp a produselor atata timp cat intarzierea este datorata unei terte parti. FashionPlace nu garanteaza in nici un fel continutul si functionarea site-ului. Descrierile si imaginile aflate pe site sunt cu titlu informativ iar societatea noastra nu garanteaza eventualele erori, lipsuri sau alte aspecte prezente pe site care pot duce la o percepere relativ diferita de realitate a produselor (nuante produs, texturi material etc.). Totusi echipa noastra incearca continuu sa va ofere cat mai multe detalii concludente despre produse si poze de calitate superioara astfel incat sa va puteti forma o parere cat mai pertinenta despre fiecare produs. Datorita numarului mare de produse este imposibila o actualizare zilnica a stocului, ca urmare este posibila ca un produs ce figureaza pe stoc sa nu fie. Preturile de pe site al produselor si a transportului pot fi modificate oricand fara o instiintare prealabila, insa aceste modificari nu se vor aplica comenzilor deja confirmate dar nelivrate. Imposibilitatea confirmarii telefonice a comenzii duce la anularea ei automata intr-un interval de maxim 5 zile. In situatia ivirii unei erori in redactarea pretului sau a unei alte informatii legate de un produs clientii care au comandat respectivul produs vor fi notificati referitor la eroare iar in cazul in care nu sunt de acord cu modificarile aduse comanda va fi anulata. In cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoarea a produselor, FashionPlace se face responsabil fata de client doar cu valoarea sumei achitate de acesta pentru comanda efectuata. Garantiile oferite pentru produsele de pe site sunt garantiile oferite de catre importator/producator.

Politica de returnare

In cazul in care produsul comandat nu corespunde descrierii de pe site sau prezinta defecte de fabricatie, puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea sumei achitate. Returul produselor se accepta sub urmatoarele conditii:

1. Returnarea trebuie sa se faca in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului.
2. Produsele trebuie sa fie in ambalajul original,sa nu prezinte semne de uzura si sa aiba toate etichetele atasate.
3. Produsele trebuie sa fie insotite de documentele originale.
4. Costurile de retur vor fi suportate de client.

Aceleasi conditii se aplica si in cazul in care din alte varii motive pe care clientul nu este obligat sa le numeasca doreste sa renunte la comanda. In cazul in care doriti sa returnati produsele primite, va rugam sa ne contactati inainte telefonic sau prin e-mail pentru a stabilii detalile de returnare.

Garantii

Atata timp cat produsele comercializate implica un anumit mecanism de functionare ele vor fi insotite de garantia oferita de producatorul/importatorul respectivului produs. Garantia unui produs este valabila atata timp cat produsul a fost utilizat conform instructiunilor de folosire. Pentru a putea beneficia de garantia unui produs va trebui sa returnati toate actele care au insotit respectivul produs impreuna cu toate acesoriile sale.

Dispozitii finale

Nevaliditatea sau nulitatea uneia dintre clauzele expuse anterior nu atrage dupa sine anularea valabilitatii intregului contract. Cumpararea de produse de pe acest site echivaleaza cu acordul asupra termenilor si conditilor expuse anterior si are valoare contractuala.